Доставка
Выберите подходящий способ доставки. Сделайте это сразу при выборе картины или позже, при оформлении покупки в корзине.
Вы можете предварительно узнать ориентировочную стоимость доставки заказа в Ваш регион, нажав на «Рассчитать доставку». После указания подробного адреса при оформлении заказа стоимость доставки может быть уточнена.
Если для организации доставки Вам нужна помощь нашего консультанта, при оформлении покупки выберите «Индивидуальный заказ» или обратитесь к нам любым удобным Вам способом.
Мы предлагаем несколько вариантов доставки:
- Самовывоз из шоурума в Москве (может быть совмещен с услугой «Легкий выбор»;
- курьерская доставка по Москве (может быть совмещена с услугой «Примерка»);
- курьерская доставка СДЭК;
- самовывоз из ПВЗ СДЭК;
Самовывоз из шоурума в Москве
Картины могут быть доставлены в шоурум THE LOFT CLUB, где нашими партнерами является студия подвесных систем для картин ARTITEQ-RUS. В шоуруме Вы сможете забрать заказ, внести оплату наличными или картой, а также получить необходимую консультацию и договориться о профессиональном монтаже системы подвеса картин.
В шоуруме THE LOFT CLUB Вы можете воспользоваться бесплатной услугой «Легкий выбор» и принять окончательное решение в комфортной обстановке - по Вашей просьбе мы доставим в шоурум картины по Вашему списку.
- ! Всегда уточняйте дату доставки картин в шоурум.
- ! Cамовывоз из багетной мастерской на Бережковской только по предварительному согласованию, въезд на территорию - по пропускам.
Курьерская доставка по Москве и Московской области*
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в заранее согласованное время. Курьер еще раз свяжется с Вами и уточнит адрес и время доставки. Если Вами дополнительно не оплачена услуга примерки, то время приемки заказа ограничено 15 минутами. Для более комфортного и длительного осмотра закажите услугу Примерки.
Цена доставки по Москве в пределах МКАД - 1000 руб. Действует специальная акция: Бесплатная доставка по Москве при покупке 2х и более картин в одном заказе. Мы вернем Вам деньги за доставку при оплате второй картины.
- *Время приемки указано для всего доставленного заказа и включает любое ожидание курьера.
- *Цена действительна при доставке не более 5 картин размером не более 60х90см.
- *Доставка за пределы МКАД, доставка бОльшего количества картин, доставка работ бОльшего размера и необходимость подъема без лифта требует отдельного согласования и уточнения стоимости. Для этого при оформлении покупки выберите «Индивидуальный заказ» или обратитесь к нам любым удобным Вам способом.
Действует специальная акция: Бесплатная доставка по Москве при покупке 2х и более картин в одном заказе. Мы вернем Вам деньги за доставку при оплате второй картины.
Доставка СДЭК
Вы можете заказать доставку силами компании СДЭК в любой регион России. Для этого при оформлении покупки выберите доставку СДЭК. После выбора населенного пункта (начните вводить название, далее выберите подходящий вариант из предложенных), система сообщит о стоимости доставки. (*Расчет стоимости доставки, указанной на данном сайте, основан на информации, предоставленной автоматической системой СДЭК, информация является справочной и может быть скорректирована специалистами СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с действующими тарифами СДЭК и оплачивается покупателем.)
Далее введите точный адрес, обязательно укажите индекс. Отправлению будет присвоен индивидуальный трек-номер, с его помощью Вы сможете отслеживать Ваше отправление самостоятельно. Для уточнения даты и времени доставки с Вами свяжется специалист СДЭК.
Самовывоз из ПВЗ СДЭК
Вы можете забрать товар в одном из пунктов самовывоза СДЭК. Для этого выберите соответствующий вариант доставки. После выбора населенного пункта (начните вводить название, далее выберите подходящий вариант), система предложит выбрать наиболее удобный ПВЗ на карте и сообщит о предполагаемой дате и стоимости доставки. (*Расчет стоимости доставки, указанной на данном сайте, основан на информации, предоставленной автоматической системой СДЭК, информация является справочной и может быть скорректирована специалистами СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с действующими тарифами СДЭК и оплачивается покупателем.)
Отправлению будет присвоен индивидуальный трек-номер, с его помощью Вы сможете отслеживать Ваше отправление самостоятельно. Чтобы уточнить информацию о доставке и продлить время хранения в пвз, обратитесь в службу поддержки СДЭК https://www.cdek.ru/ru/tracking
Срок доставки
В зависимости от региона доставка может занимать разное время. Также необходимо учитывать увеличенную загрузку курьерских служб перед праздниками.
Для отправлений, доставляемых службой СДЭК по указанному Вами адресу или в пункт ПВЗ СДЭК, предполагаемая дата доставки указывается при заказе автоматически. (*Расчет срока доставки, указанной на данном сайте, основан на информации, предоставленной автоматической системой СДЭК, информация является справочной и может быть скорректирована специалистами СДЭК. Срок доставки рассчитывается в соответствии с действующими правилами и тарифами СДЭК.)
Кроме того, дату можно уточнить на сайте службы доставки, указав индивидуальный трек-номер https://www.cdek.ru/ru/tracking.
Для доставок, осуществляемых курьером по г. Москве, а также в случае, если Вы предполагаете забрать товар в шоуруме самостоятельно, просим Вас обязательно уточнять дату у нашего специалиста.
Отказ от товара при получении
При получении заказа вскройте транспортную упаковку при курьере, осмотрите на предмет отсутствия повреждений и соответствие указанной комплектации. После осмотра Вы можете отказаться от покупки частично или полностью. В этом случае оплата за товар будет возвращена на Ваш счет.
Обращаем Ваше внимание:
- ! Если доставленный товар надлежащего качества, стоимость оказанных услуг доставки и примерки не возвращается.
- ! Отказ от товара надлежащего качества невозможен в случае, если товар был выполнен или изменен по Вашему заказу (например, если рама была выполнена для Вас на заказ или в картину или раму были внесены изменения по Вашей просьбе - например, подгонка размера или цвета, патинирование рамы).